下沙1號店位于浙江省杭州市錢塘區,這是一個集工業園區、高教園區、出口加工區于一體的國家級開發區,周邊商圈穩定,數十個社區環繞,超過3.3萬人居住于此,年輕消費者、職業白領居多。
優質的顧客,匹配的是更加優質的服務。下沙1號店老員工占比較大,員工忠誠度高,多年的工作經驗帶來高水平的服務意識,得到周邊百姓的認可。
這張照片是下沙1號店2007年開業2周年店慶的合影,照片上有不少員工至今仍在物美大家庭奮斗著,這些員工如今分布在百貨、后倉、發展、防損、維修等多個崗位上。
為了更好的服務周邊百姓,近期物美在全國范圍內發起了“嗨吃嘉年華”活動,下沙1號店作為物美華東第一場嗨吃節活動的舉辦地,全體員工在店長帶領下積極備戰,提前做好一線服務工作,在短短7天時間內全部籌備到位。大家積極奮戰,干勁十足,無數消費者為其點贊。
這張照片是門店在活動期間的支援合影,照片里包含錢塘區兄弟店支援的小伙伴,也有來自下沙店干部們,他們支援期間除了自身崗位的工作,更積極補位其他崗位,協力完成各項工作。在大家的努力下,嗨吃節整個外場氛圍十分火熱,也取得了不錯的銷售成績。
下沙1號店在華東區域業績良好,每年都獲得不少大大小小的獎項。如“現代服務優秀企業”、“連鎖業星級門店”、“化妝品美麗消費‘百千萬’示范工程示范單位”等。
此外,在下沙店發展的17年中,也得到了不少當地消費者的深度認可,他們對門店商品品質和員工服務的均給予肯定?!胺諢崆?風格高尚”,這是當年一位消費者送給下沙1號店錦旗上的評語,像這樣的錦旗,門店每年都會收到,這也說明門店的服務水平多年來在消費者心中一直保持著較高的水準。
榮譽代表過去,發展創造未來。相信在物美人的努力下,下沙1號店一定會越做越好,再創歷史佳績!
天津市人大常委會副主任張慶恩到北京物美調研
媒體報道物美超市“夏日嘉年華”:自助嗨吃、舊物交換好熱鬧!